Términos de servicio
Última actualización: 06 de August de 2026
Al usar ClientelaHub aceptás estos términos. Si no los aceptás, no uses el servicio.
1. Descripción del servicio
ClientelaHub es una plataforma SaaS que permite a empresas gestionar mensajes de Instagram Direct y otros canales de comunicación desde un panel centralizado. El servicio se presta a través de la API de Meta bajo los términos de uso de Meta for Developers.
2. Uso aceptable
Al usar ClientelaHub te comprometés a:
- Usar el servicio únicamente para comunicarte con personas que te hayan contactado voluntariamente
- Respetar las Políticas de la plataforma de Meta y las condiciones de uso de Instagram
- No usar el servicio para enviar spam, mensajes no solicitados o contenido ilegal
- No intentar acceder a datos de otros tenants o vulnerar la seguridad del sistema
3. Cuentas y acceso
Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso. Notificanos inmediatamente ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta a [email protected].
4. Datos y privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de privacidad. Sos responsable de obtener los consentimientos necesarios de tus contactos según la legislación aplicable.
5. Disponibilidad del servicio
Nos esforzamos por mantener el servicio disponible continuamente, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos suspender el acceso temporalmente por mantenimiento o causas de fuerza mayor.
6. Limitación de responsabilidad
ClientelaHub no se responsabiliza por pérdida de datos derivada de interrupciones en la API de Meta, cambios en las políticas de Meta, o circunstancias fuera de nuestro control razonable.
7. Modificaciones
Podemos modificar estos términos con aviso previo de 15 días por email. El uso continuado del servicio después del aviso implica aceptación de los nuevos términos.
8. Terminación
Podemos suspender o eliminar cuentas que violen estos términos. Podés cancelar tu cuenta en cualquier momento contactando a [email protected].
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina.
10. Contacto
Consultas: [email protected]