Términos de servicio
Última actualización: 19/10/2026
ClientelaPadel es una plataforma para profesores de pádel: organiza sus clases, sus alumnos, la asistencia y los cobros, y se comunica con los alumnos por WhatsApp desde el número del profesor.. Es un producto de Juma Lab. Al crear una cuenta o usar el servicio aceptás estos términos.
Tu cuenta
- Los datos con que te registrás tienen que ser verdaderos.
- Sos responsable de cuidar tu contraseña y de lo que se haga con tu cuenta, también lo que hagan los profes que invites.
- Avisanos enseguida si creés que alguien entró a tu cuenta sin permiso.
Tu WhatsApp y tus alumnos
- Vinculás tu propio número de WhatsApp. Los mensajes salen de ese número y tenés que respetar los términos de WhatsApp.
- Escribile sólo a tus alumnos y a quienes te escribieron. Cada alumno tiene que poder dejar de recibir mensajes cuando lo pida.
- Los datos de tus alumnos los cargás vos: sos responsable de tener su consentimiento y de usarlos sólo para tus clases. Ver la política de privacidad.
- WhatsApp puede limitar o suspender un número según sus propias reglas. No controlamos esas decisiones.
Plan y pagos
- El plan y su precio están en la pantalla de Planes del panel. Se paga por mes, con Mercado Pago o por transferencia.
- Una cuenta nueva puede recibir un plan de regalo por un tiempo, que vence solo en la fecha indicada.
- Si el plan vence, la cuenta queda sin plan: tus datos se conservan, pero el panel muestra sólo Planes hasta que lo actives de nuevo.
- Podés cancelar la suscripción cuando quieras: seguís con el plan hasta el final del período pagado. No devolvemos períodos ya pagados.
- Si cambia el precio, te avisamos antes de que rija.
Cobros a tus alumnos
Lo que cobrás con Mercado Pago entra a tu propia cuenta de Mercado Pago, con sus condiciones y comisiones. ClientelaPadel puede cobrar una comisión por cobro, que se informa antes de que conectes tu cuenta. Lo que cobrás por transferencia o en efectivo va directo a vos. La relación con tus alumnos, los precios y lo que les cobrás son tuyos.
El asistente y la inteligencia artificial
El asistente y la lectura de comprobantes usan inteligencia artificial y pueden equivocarse. Revisá lo importante, sobre todo los montos, antes de darlo por bueno.
Disponibilidad
Trabajamos para que el servicio funcione siempre, pero puede haber cortes por mantenimiento o por fallas de terceros (WhatsApp, Mercado Pago, la infraestructura). No respondemos por clases, cobros o mensajes que dependan de un servicio de terceros que no funcionó.
Fin del servicio
Podés eliminar tu cuenta cuando quieras desde Mi perfil. Podemos suspender una cuenta que no respete estos términos, avisándote antes salvo que sea urgente.
Cambios
Si cambiamos estos términos de forma importante, te avisamos por email. La fecha de arriba es la de la última versión.
Consultas: [email protected]