El asistente es para vos, no para tus clientes: es un número al que le escribís por WhatsApp para consultar y operar tu cuenta sin abrir el panel. "¿Quién viene hoy a las 19?", "anotá a Fede el martes", "¿quién me debe?".
Vincular tu número
- Entrá a tu perfil en el panel (menú del avatar).
- En Asistente por WhatsApp, tocá Vincular WhatsApp.
- Poné tu número con código de país. Te llega un código de 6 dígitos.
- Volvé al panel y confirmalo con Ya tengo el código.
El alta empieza en el panel y no en WhatsApp a propósito: ahí ya estás autenticado, así que el código sólo tiene que probar que además tenés ese teléfono.
Qué te avisa sin que preguntes
El asistente habla primero cuando pasa algo que no podés enterarte tarde:
- Un alumno se dio de baja, y qué pasó con su lugar. Si la clase está en Preguntarme por WhatsApp, ahí mismo te ofrece convocar para llenarlo.
- "¿Fueron todos?" — cuando quedó una clase sin lista.
- "¿Quiénes te pagaron?" — al cerrar la jornada.
Tu semana en números
Cada lunes a la mañana te manda una imagen con cuánto facturaste, cuánto gastaste y cuánto te quedó de la semana que cerró, comparado con la anterior: clases dadas, lo cobrado, lo que te deben hoy, la clase que más dejó y la que te costó plata. Es el mismo número que ves en Finanzas, sin abrir el panel.
También lo podés pedir cuando quieras: "¿cómo me fue esta semana?", "cuánto gané la semana pasada", "mandame el resumen del mes". Si pedís la semana o el mes en curso, te lo manda hasta hoy.
Lo elegís en Configuración → Horario y avisos → Resúmenes por WhatsApp: podés apagarlo o pedirlo cada dos semanas o cada mes (llega el día 1). Una semana sin clases ni movimientos no manda nada.
Si te dice que hay clases sin cancha cargada, lo que te quedó se ve mejor de lo que es: cargá lo que te cuesta la hora en Cobros → Precios y las próximas ya salen con la cancha descontada.
Partidos y lugares libres
- "Armame una convocatoria el jueves a las 11, 12:30 y 14". Te la propone, y al crearla te ofrece subirla a tu estado.
- La propuesta de armado te llega sola cuando las canchas cierran; también la podés pedir, o armar de a partes: "armá sólo el de las 14".
- "¿Tengo lugares libres mañana?", "convocá para llenar las de mañana": sube un estado sólo para los que pueden entrar.
Cómo funciona cada cosa, en Convocatorias de partidos y Buscar reemplazo.
Configurar la cuenta sin entrar al panel
Lo que en el panel es un formulario, por chat es una frase. Todo lo que cambia algo te lo propone primero y lo hace recién cuando confirmás con el botón.
- Clubes: "cargame el club Win Padel, la hora de cancha sale 12.000", "en La Normanda la cancha pasó a 15.000", "los sábados de 9 a 13 tengo cancha fija en Muniz", "¿qué clubes tengo?". Del club salen el precio que cobrás ahí y lo que te cuesta la cancha, así que conviene cargarlo antes de crear clases o convocatorias en ese lugar.
- Predeterminados: "¿con qué criterio armás las canchas?", "de ahora en más que los partidos duren 60 minutos". Son los valores con los que nace todo lo que creás; el asistente distingue "para siempre" de "sólo esta vez".
Cuando no entiende
Si hay dos personas que se llaman igual, no adivina: te muestra la lista numerada y elegís. Y si algo no lo puede hacer, lo dice, en vez de contestar cualquier cosa.
Agendá el número del asistente. Es el mismo para todas las cuentas: te reconoce por tu número, así que si cambiás de teléfono hay que volver a vincular.