Es el primer paso de todo: por tu WhatsApp entran los mensajes y salen los recordatorios, los avisos y los links de cobro. Se usa tu número de siempre, el que tus clientes ya tienen agendado. No hace falta uno nuevo.
Vincular el número
Si das clases, no lo tenés que buscar: mientras no esté conectado, al entrar al panel aparece solo una ventana que te explica para qué hace falta y te muestra el QR. También está en ☰ → Mi perfil → Tu WhatsApp → Conectar WhatsApp.
Si tu cuenta es de atención por chat, andá a Canales → Nuevo canal y elegí WhatsApp.
En los dos casos:
- En el celular de ese número, abrí WhatsApp y entrá a Configuración → Dispositivos vinculados → Vincular un dispositivo. La ventana te muestra qué tocar, en Android y en iPhone.
- Escaneá el código QR que muestra la pantalla.
- Esperá a que el estado pase a Conectado.
Si estás configurando desde el mismo celular
No podés escanear un QR con el teléfono que muestra el QR. Para eso está la opción de vincular con código: escribís tu número con código de país y WhatsApp te pide un código de 8 caracteres que tenés que ingresar en Dispositivos vinculados → Vincular con número de teléfono.
Ojo con el número argentino. Va con el 9
después del código de país y sin el 15: +54 9 11 2233-4455.
Qué pasa apenas se conecta
Al vincularse, el sistema trae tu agenda y tus chats recientes. Eso es lo que después te deja dar de alta gente sin tipear un número: los contactos ya están.
Si das clases, además:
- Tus alumnos se dan de alta solos: los que hablaron con vos en los últimos 6 meses. No tenés que tildar a nadie. Ver tus alumnos.
- El asistente queda vinculado a tu número, porque escanear el QR ya prueba que el teléfono es tuyo. Te escribe para presentarse, te cuenta cuántos alumnos trajo y te ofrece seguir armando la cuenta desde el chat. Ver el asistente por WhatsApp.
- La ventana te dice lo que sigue está en tu recorrido, con un botón que lo abre.
El historial viejo de conversaciones no se importa entero; de ahí en adelante todo mensaje que entra o sale queda guardado.
Si se desconecta
Pasa si cerrás la sesión desde el celular, si borrás el dispositivo vinculado o si el teléfono estuvo mucho tiempo apagado y sin internet. No se pierde nada de lo que ya está guardado; para volver, escaneá el QR de nuevo:
- Si das clases, la ventana vuelve a aparecer sola. También desde ☰ → Mi perfil → Tu WhatsApp → Volver a conectar.
- Si no, en la lista de Canales ves el estado: entrá al canal y escaneá.
Dejá el celular con internet. WhatsApp vinculado no necesita que la app esté abierta, pero sí que el teléfono siga existiendo para ese número.